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MaintRequest FAQ
Häufig gestellte Fragen zum KOSTENLOSEN Ticketsystem
Ist es wirklich KOSTENLOS?
JA! Inklusive mit MaintMan Wartungsvertrag. Keine zusätzlichen Lizenzgebühren, keine Nutzergebühren pro Benutzer, unbegrenzte Nutzer und Tickets.
Kann jeder Anfragen stellen?
Ja! Ihre gesamte Organisation kann Konten haben - Produktionsmitarbeiter, Büropersonal, jeder. Keine Beschränkungen bei gleichzeitigen Nutzern.
Wie greifen Nutzer darauf zu?
Über den Webbrowser - funktioniert auf Desktop, Tablet, Mobilgerät. Keine App-Installation erforderlich.
E-Mail-Benachrichtigungen?
Ja! Automatische E-Mails für neue Anfragen, Statusaktualisierungen, Genehmigungen und Abschlüsse.
Können wir Formulare anpassen?
Ja! Benutzerdefinierte Felder, Prioritätsstufen, Routing-Regeln und Genehmigungsworkflows.
Integration mit MaintMan?
Nahtlos! Genehmigte Anfragen werden automatisch mit einem Klick zu Arbeitsaufträgen.
Können wir Fotos hinzufügen?
Ja! Mehrfacher Bild-Upload, um Probleme visuell zu dokumentieren. Sehr hilfreich für Wartungsteams.
Wer kann Anfragen sehen?
Konfigurierbar! Anfragende sehen ihre eigenen, die Instandhaltung sieht alle für ihre Abteilung, Manager sehen alles.
Why MaintMan®
it-neX is committed to developing innovative and customized maintenance programs that revolutionize our customers' maintenance processes. By combining technical expertise, extensive industry knowledge and a clear focus on customer satisfaction, we have been setting new standards in the maintenance industry for more than 35 years.